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Servicios Estratégicos de Recursos Humanos
Nuestra
práctica se orienta hacia la asesoría, el apoyo y trabajo conjunto con
Ejecutivos de Recursos Humanos y áreas afines, con quienes buscamos
establecer una alianza estratégica que facilite el posicionamiento del
área hacia la alta gerencia, concretando estrategias basadas en las
directrices fundamentales de la organización.
Para
ello nos fundamentamos en los valores que nos definen, buscando brindar
siempre un servicio de alta calidad para nuestros clientes.
Nuestros Servicios
Reclutamiento y Selección
Asistimos a las empresas en la búsqueda y preselección de personal
ejecutivo y profesional. Contamos con una amplia base de datos y
herramientas sistematizadas que nos permiten ubicar candidatos que se
adapten al perfil requerido.
Asesoría en colocación externa o “Outplacement”
Asesoramos a los colaboradores que han sido desvinculados de la empresa
para que puedan iniciar la búsqueda de un nuevo empleo en las mejores
condiciones posibles.
Descripción y Clasificación de Puestos
Definición de las funciones y responsabilidades de los puestos, el
correspondiente perfil y competencias; clasificación en categorías, de
acuerdo a su importancia relativa en la empresa.
Estudios Salariales
Efectuamos estudios de mercado que presentan un panorama abarcador de
los salarios y beneficios que se están otorgando a diferentes puestos en
una organización.
Análisis de Cargas de Trabajo
Análisis y distribución equitativa de las cargas de trabajo por puesto,
tomando en consideración el número de actividades de cada puesto, el
tiempo promedio para llevarlas a cabo y el número de horas disponibles
por colaborador.
Evaluamos Conductas Honestas
Evaluamos la rectitud de todos sus trabajadores, identificando conductas
honestas, manejo del tiempo, control de sustancias psicoactivas,
conductas diligentes y uso adecuado de implementos.
Evaluamos el Potencial hacia el Servicio al Cliente
Evaluamos la personalidad y el conocimiento en el proceso de servicio al
cliente de sus empleados.
Evaluamos la Orientación Comercial y de Ventas
Medimos
los rasgos exitosos de los buenos comerciantes. Evaluamos la
personalidad y los conceptos de ventas.
Valoración Multi- referencial de Competencias
Evaluamos perfiles profesionales y directivos con un completo
inventario psicológico. Obtenga un informe integral en una sola prueba.
Gestión
por Competencias
Le
asistimos en el desarrollo de competencias personales y organizacionales
de su personal, de acuerdo con planes de acción personales y
profesionales. Además, le diseñamos una metodología asociada a este tipo
de gestión, la cual puede ser renovada de acuerdo a los cambios del
entorno y nuevas estrategias de su negocio.
Evaluación del Desempeño 360
Diseño
de una herramienta que permita medir y establecer indicadores claves de
gestión, a fin de determinar la eficiencia de la empresa, recompensar el
desempeño individual, así como diseñar el programa de capacitación y
desarrollo del personal.
Análisis de Proceso de Recursos Humanos
Asistimos en la evaluación, mejora y documentación de los principales
procesos de recursos humanos, mediante un análisis, la maximización de
los riesgos operacionales y la introducción de mejoras en los mismos.
Diagnóstico de Clima y Cultura Organizacional
Le
ayudamos a conocer el tipo de Cultura y Clima que caracteriza a su
organización, permitiendo identificar sí su empresa tiene esos aspectos
colectivos que la hacen ser más competitiva y efectiva.
CONTACTENOS
Correo Electónico
cr-fmkpmrh@kpmg.com
Dirección:
Boulevard Multiplaza,
Edificio KPMG, San Rafael de Escazú, Costa Rica. Teléfono:
+506 2201 4232
Fax: +506 2201 4131
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