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Servicios Estratégicos de Recursos Humanos

Nuestra práctica se orienta hacia la asesoría, el apoyo y trabajo conjunto con Ejecutivos de Recursos Humanos y áreas afines, con quienes buscamos establecer una alianza estratégica que facilite el posicionamiento del área hacia la alta gerencia, concretando estrategias basadas en las directrices fundamentales de la organización.

Para ello nos fundamentamos en los valores que nos definen, buscando brindar siempre un servicio de alta calidad para nuestros clientes.

Nuestros Servicios

Reclutamiento y Selección

Asistimos a las empresas en la búsqueda y preselección de personal ejecutivo y profesional. Contamos con una amplia base de datos y herramientas sistematizadas que nos permiten ubicar candidatos que se adapten al perfil requerido.

Asesoría en colocación externa o “Outplacement”

Asesoramos a los colaboradores que han sido desvinculados de la empresa para que puedan iniciar la búsqueda de un nuevo empleo en las mejores condiciones posibles.

Descripción y Clasificación de Puestos

Definición de las funciones y responsabilidades de los puestos, el correspondiente perfil y competencias; clasificación en categorías, de acuerdo a su importancia relativa en la empresa.

Estudios Salariales

Efectuamos estudios de mercado que presentan un panorama abarcador de los salarios y beneficios que se están otorgando a diferentes puestos en una organización.

Análisis de Cargas de Trabajo

Análisis y distribución equitativa de las cargas de trabajo por  puesto, tomando en consideración el número de actividades de cada puesto, el tiempo promedio para llevarlas a cabo y el número de horas disponibles por colaborador.

Evaluamos Conductas Honestas

Evaluamos la rectitud de todos sus trabajadores, identificando conductas honestas, manejo del tiempo, control de sustancias psicoactivas, conductas diligentes y uso adecuado de implementos.

Evaluamos el Potencial hacia el Servicio al Cliente

Evaluamos la personalidad y el conocimiento en el proceso de servicio al cliente de sus empleados.

Evaluamos la Orientación Comercial y de Ventas

Medimos los rasgos exitosos de los buenos comerciantes. Evaluamos  la personalidad y los conceptos de ventas.

Valoración Multi- referencial de Competencias

Evaluamos perfiles profesionales y directivos con  un completo inventario psicológico. Obtenga un informe integral en una sola prueba.

Gestión por Competencias

Le asistimos en el desarrollo de competencias personales y organizacionales de su personal, de acuerdo con planes de acción personales y profesionales. Además, le diseñamos una metodología asociada a este tipo de gestión, la cual puede ser renovada de acuerdo a los cambios del entorno y nuevas estrategias de su negocio.

Evaluación del Desempeño 360

Diseño de una herramienta que permita medir y establecer indicadores claves de gestión, a fin de determinar la eficiencia de la empresa, recompensar el desempeño individual, así como diseñar el programa de capacitación y desarrollo del personal.

Análisis de Proceso de Recursos Humanos

Asistimos en la evaluación, mejora y documentación de los principales procesos de recursos humanos, mediante un análisis, la maximización de los riesgos operacionales y la introducción de mejoras en los mismos.

Diagnóstico de Clima y Cultura Organizacional

Le ayudamos a conocer el tipo de Cultura y Clima que caracteriza a su organización, permitiendo identificar sí su empresa tiene esos aspectos colectivos que la hacen ser más competitiva y efectiva.

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cr-fmkpmrh@kpmg.com

Dirección:

Boulevard Multiplaza, Edificio KPMG, San Rafael de Escazú, Costa Rica.
Teléfono: +506 2201 4232

Fax: +506 2201 4131

 

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